Ny softphone
Nu finns Flexi 2020.2 ute, som bland annat innehåller ett uppdaterat gränssnitt för Presentity softphone. Det nya utseendet är intuitivt, har en personlig översiktsvy samt mer detaljerad status för svarsgrupper.
Utökade funktioner i Teams-app
Företagstelefoni i MS Teams ställer krav på så mycket mer än att bara kunna ringa, svara eller koppla samtal i sin Teams klient. Vår MS Teams app för Presentity har därför utökats med en rad nya funktioner samt utökade möjligheter att administrera och övervaka svarsgrupper i växeln direkt från din Teams-klient på desktop eller mobil (GW)
- Addera/ta bort medlemmar i svarsgrupp
- Ändra gruppläge (öppen/stängd)
- Översikt med sammanfattning av statistik för gruppen
- Se väntande samtal till gruppen
- Ladda upp ljudfiler
Notifieringar och rapporter via Teams-kanal
Medlemmar i svarsgrupp kan nu via MS Teams-kanal få dagliga rapporter och notifieringar t.ex. vid samtal i kö (GW).
Kontakta oss eller din Flexi-samarbetspartner för komplett sammanställning över nyheterna i release 2020.2
