Microsoft Teams är en samarbetsplattform som hjälper ditt team att organisera sig och samtala – allt på samma ställe. I takt med att allt fler företag upptäcker fördelarna med att kommunicera internt via Teams så ökar också behovet av att kunna hantera företagets externa kommunikation via Teams, sömlöst och utan att behöva göra avkall på telefoni- och växelfunktoner som skulle innebära en försämrad kund- och användarupplevelse.