Gör Teams till en fullskalig telefonilösning
Microsoft Teams hjälper teamet att organisera sig och samtala på samma ställe. När allt fler kommunicerar internt via Teams ökar behovet av att hantera även den externa kommunikationen där — sömlöst, utan att tappa telefoni- och växelfunktioner.
Det är precis detta vi tillför. Med våra applikationer kan er Teams-plattform också fungera som en fullskalig telefonilösning — utan att kompromissa med funktionalitet, användarvänlighet och kundbemötande.
Samtalshantering i Teams-klienten
- Hantera externa samtal direkt i Teams-klienten
- Telefonistfunktion för effektiv samtalsfördelning
- Växelfunktioner som era användare är vana vid
Detaljerad statistik och rapporter
Med statistikmodulen får ni en detaljerad översikt över verksamhetens in- och utgående samtal — för både grupper och enskilda användare. Skapa och schemalägg egna rapporter för att analysera och förbättra.
Telefoni i Teams — på riktigt
Kombinera Flexi med InfraComs Teams-telefoni för en komplett lösning.