Flexi Presentity

Talsvar med integrerad hänvisning

Talad Hänvisning och Röstbrevlåda med integrerat hänvisningssystem för små och medelstora företag.

…ett komplett stödsystem till din telefonväxel, som ökar tillgängligheten till dina anställda och servicen för dina kunder.

Läs mer




Flexi Tid

Talsvarsbaserad tidbokning med återuppringning

Flexi Tid är ett talsvarsbaserat system för tidbokning, istället för att köa inkommande samtal bokar systemet in tider för återuppringning. Den inringande bestämmer själv tidpunkt för uppringning, vilken sedan sker från ett webbgränssnitt.

...ett intelligent webb- och talsvarsbaserat bokningssystem – istället för kö.

Läs mer




Flexi CC

Contact Center

Flexi Contact Center (CC) är ett system för avancerad köhantering av olika typer av inkommande kontakter såsom telefonsamtal, Email, Fax och SMS - alla i en gemensam kö. Via en unik poängberäkningsfunktion kan de olika kontakterna prioriteras med avseende på kund, typ av kontakt samt kompetens hos inloggade Agenter. Flexi CC administreras under drift via ett webbgränssnitt.

...ett intelligent kösystem – kopplar ihop telefonin med affärssystemet samt ger omfattande statistik = Affärsnytta!

Läs mer




Flexi Fax

Faxsystem

Skicka och ta emot fax som E-post från din dator!

..lösningen för dig som egentligen inte vill faxa, men ändå måste!

Läs mer




Flexi Conference

Konferenssystem

Flexi Conference är den gröna produkten som gör att du slipper massa onödiga resor och samtidigt ger besparingar då du slipper köpa externa konferenstjänsten för dyra pengar. Du har tillgång till ditt egna konferenssystem dygnet runt för en fast kostnad med frisamtal internt.

Minska ditt resande och dina kostnader samtidigt!

Läs mer




Flexi Voice

Talad hänvisning och Röstbrevlåda

Talad Hänvisning och Röstbrevlåda för integration mot olika hänvisningssystem för såväl små som riktigt stora kunder.

…ett komplett talsvarssystem till din telefonväxel, som ökar tillgängligheten till dina anställda och servicen för dina kunder.

Läs mer